ISO 31000:2009 چیست؟
مدیریت ریسک در واقع شناسایی، ارزیابی و اولویت بندی خطرات است، که به دنبال آن کمترین میزان خسارت و بیشترین زمان برای جلوگیری از وقوع خسارت را به همراه خواهد داشت.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت کیفیت در پروژه ها ISO 31000:2009
- ایجاد اصول و چارچوب مدیریت ریسک
- طراحی چارچوب برای مدیریت کردن ریسک
- سیاست مدیریت ریسک
- یکپارچگی فرآیندهای سازمانی و پاسخگویی
- آگاه بودن از نیاز به شناسایی ریسک ها و برخورد با آنها
- ایجاد مبنای قابل اعتماد برای برنامه ریزی و تصمیم گیری
- پایش و مرور چارچوب و بهبود مستمر چارچوب (مدیریت ریسک)
- ایجاد فرآیند مدیریت ریسک
- و ده ها مزیت دیگر
تعاریف:
ریسک: تاثیر عدم قطعیت در اهداف که این تاثیر می تواند مثبت یا منفی باشد.
مدیریت ریسک: شناسایی، ارزیابی و اولویت بندی خطرات است.
شرح خدمات ISO 31000:2009
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان
- تحت کنترل درآوردن، یکپارچه سازی، طبقه بندی و بهینه سازی مستندات و سوابق سازمان
- تخصیص منابع و استفاده موثر از آن جهت مدیریت ریسک
- نیازسنجی، برنامه ریزی، اجراء و اثربخشی آموزشی
- تدوین زمینه فرآیند مدیریت ریسک
- توسعه ی معیارها و ارزیابی ریسک (برآورد، تشخیص، اظهارنظر)
- شناسایی، تحلیل، ارزیابی و مواجهه با ریسک
- انتخاب گزینه های مواجهه با ریسک و آماده سازی و پیاده سازی طرح های مواجهه با ریسک
- پایش و مرور و ثبت فرآیند مدیریت ریسک
- تدوین مکانیسم گزارش ها و ارتباطات داخلی و ارتباطات خارجی
- پیاده سازی چارچوب و فرآیند مدیریت ریسک
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- برنامه ریزی، تهیه چک لیست ها، اجرا و ثبت مشاهدات ممیزی و موارد عدم انطباق ممیزی
- مسئولیت انجام، مهلت اجرا، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم در تمام واحدها و بخشهای سازمان