ISO10015:1999چیست؟
سیستمی مبتنی بر شناسايي و تجزيه و تحليل نيازهاي آموزشي و طراحي و برنامه‌ريزي آموزش، تدارك براي آموزش، ارزشيابي آموزش، كنترل و بهبود فرايند و اثربخشي بيشتر است .
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت آموزش ISO10015:1999
- ایجاد یک چهارچوب هماهنگ و یکپارچه جهت نیازسنجیهای آموزشی .
- برنامه ریزی و زمانبندی دوره های آموزشی
- کنترل هزینه ها آموزشی با توجه به هدفمند کردن نیازسنجیها و برنامه ریزیهای آموزشی.
- مدیریت ، کنترل و گزارشات پیشرفت اهداف و برنامه های آموزشی
- استفاده بهینه از کلیه منابع سازمان در جهت نیازسنجی و برنامه ریزی های آموزشی .
- ارزیابی مدرسان آ فراگیران و تامین کنندگان ارائه دهنده خدمات آموزشی .
- افزایش میزان اثربخشی دوره های آموزشی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شایستگی: به کارگیری دانش ، مهارتها و رفتارها در عملکرد
- آموزش: فرایند ارائه و تکوین دانش ، مهارتها و رفتارها جهت تامین الزامات
شرح خدمات ISO10015:1999
- تعیین و تدوین خط مشی استاندارد آموزشی .
- تهيه و تدوين استانداردهاي مهارت و آموزش مشاغل
- تهيه و تدوين نيازهاي آموزشي در جهت اهداف و استراتژي‌ها
- تعریف و تبیین معیارهای ارزیابی نتایج برنامه ریزی آموزش و جمع بندی نتایج برنامه ها
- تدوین برنامه های آموزشی (برنامه ریزی آموزشی)
- تهيه دستورالعمل جذب و ارزيابي مدرسان و ارايه دهندگان خدمات آموزشي
- تعيين الگوي طراحي دوره‌ها ، اهداف یادگیری و آموزشی
- تدوین ارزشيابي دوره‌هاي آموزشي به لحاظ عملكرد مدرس، فرايند آموزش و امكانات آموزشي
- تدوین و تهیه روشهای اثربخشی و اندازه‌گيري ميزان اثربخشي دوره‌ها
- تجزیه و تحلیل اطلاعات آموزشی با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری
- برنامه ریزی ، تهیه چک لیست ها ، اجرای و ثبت مشاهدات ممیزی سیستم آموزشی
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- ایجاد نظارت ، بهسازی و بهبود مستمر آموزشی